運輸政策

免運門檻？

MinimooKids 目前接受配送至加拿大/美國/台灣三個區域。

各區免運門檻如下：加拿大訂單滿CAD $58 /美國訂單滿USD $45 / 台灣訂單滿NTD $1000即享免運服務。低於這些門檻的訂單將收取CAD $ 25（加拿大訂單）/USD $20 （美國訂單）/NTD $100 （台灣訂單）的統一費用。

 

訂單出貨後，我會收到一封包含追蹤號碼的確認電子郵件嗎？

訂單出貨後，您將收到一封包含追蹤號碼的確認電子郵件。

 

我的訂單的預計交貨時間是多少？

訂單的預計交貨時間通常為自出貨日起 5 至 7 個工作天。請將您收到的出貨確認通知的日期視為此期間的起點。

請記住，這一估計並未考慮潛在的海關延誤、週末、節假日或任何不可預見的情況，這些情況可能會影響實際的交貨時間。

 

如果我的包裹在預計送達日期後仍未送達，我該怎麼辦？

如果您的包裹在出貨日期後 14 天仍未到達，請透過 service@minimookids.ca 聯絡我們，我們將立即協助您解決問題。